دیجیتال مارکتینگ

۱۳۹۹-۰۴-۱۹
daftar
104

دیجیتال مارکتینگ

با گسترش استفاده از اینترنت توسط عموم مردم ، تغییرات زیادی در سبک زندگی به وجود آمده است . این تغییرات حتی روی نحوه خرید و فروش اجناس ضروری نیز تاثیر گذار بوده است . مشاغل بسیاری با گسترش تکنولوژی و به خصوص اینترنت به وجود آمده اند . یکی از این مشاغل دیجیتال مارکتینگ است . فردی که در این حوزه فعالیت می کند ساعتها با سیستم کامپیوتر یا گوشی موبایل خود مشغول است و چنانچه وی را در حالت کار با این وسایل ببینید فکر می کنید او در حال سرگرم کردن خود است . در حالی که آن فرد ممکن است در همان لحظه معامله ای میلیاردی انجام بدهد . این شغل برای کسانی که به کارهای کامپیوتری و تولید محتوا علاقه دارند مناسب است .

بازاریابی یا مارکتینگ

اکثر شرکت های موفق به اهمیت ارتباط موثر بین شرکت و مشتریان پی برده اند . آنها دریافته اند که هر چه تکرار معامله با یک مشتری بیشتر باشد باعث ایجاد ارتباط روانی و احساسی با وی می شود و در صورتی که کالا یا خدمات از کیفیت مطلوبی برخوردار باشد مشتری وفادار علاوه بر سودی که از خرید و معامله خود نصیب شرکت می کند با معرفی آن شرکت به دیگران باعث تبلیغ و در نتیجه گسترش دامنه مشتریان خواهد شد . به طور کلی به راهبرد سازمان برای ایجاد فرآیندهایی جهت برقراری ارتباط و ارائه ارزش مشترک به مشتریان با هدف و منافع مشترک با وی ، مارکتینگ یا بازاریابی می گویند . این امر به وسیله تحقق روی بازار هدف ، تجزیه و تحلیل رفتار مشتریان و درک منافع آن صورت می گیرد . واضح است تمام عملیات مارکتینگ برای شرکت به هدف فروش بیشتر است .

دیجیتال مارکتینگ چیست ؟

حال که با مفهوم مارکتینگ آشنا شدیم مفهوم دیجیتال مارکتینگ واضح می شود . بازاریابی دیجیتال به استفاده از ابزارهای اینترنتی و وابسته به دنیای دیجیتال در امر بازاریابی گفته می شود . برای بازاریابی در روش دیجیتال مارکتینگ بیشتر از روش هایی که با شبکه های اجتماعی مربوط می شوند ، استفاده می گردد. با این حال استفاده از هر ابزار و رسانه دیجیتال در امر بازاریابی و مارکتینگ که به بازاریابی کمک کند در حوزه دیجیتال مارکتینگ است . فیسبوک ، والمارت ، سامسونگ ، اپل ، آمازون و … از نمونه شرکت های موفق در استفاده از دیجیتال مارکتینگ هستند .

انواع روش های دیجیتال مارکتینگ

روش های زیادی برای تبلیغات دیجیتال در بازاریابی وجود دارد که برای تبلیغ ، نظر سنجی ، فروش کالا و خدمات استفاده می شود .

در ادامه به توضیح اجمالی از روش های موجود در دیجیتال مارکتینگ می پردازیم .

  • طراح و توسعه سایت ها

وب سایت مجموعه شما در واقع ویترین شماست . یک وبسایت ساده و زیبا میتواند به عنوان یک فروشنده حرفه ای محصول شما را معرفی کند . طراحی یک سایت پویا می تواند سهم زیادی در جذب مشتریان داشته باشد . زیرا به طور متوسط ۶۰% کاربران اینترنت قبل از خرید محصول مورد نظر را در گوگل یا موتورهای جستجو دیگر جستجو می کنند . سایت شما محلی برای اجرای برنامه ها و ارتباطات با مشتری شماست .

  • بازاریابی موتورهای جستجو (SEO & SEM)

SEO : به بهینه سازی محتوایی سایت متناسب با موضوع سایت و اصظلاحا بالا بودن در موتورهای جستجو نظیر گوگل سئو گفته می شود . سئوی بهینه سایت باعث می شود که در بین برترین های جستجو قرار گیرد .

SEM: همانند  سئو است اما باید مبلغی را برای آن به سایت خاصی پرداخت کنید . مثلا مبلغی به گوگل بایت اضافه کردن لینک سایتتان به محل تبلیغات آن پرداخت می کنید .

  • بازاریابی محتوا

در واقع روشی است هوشمندانه که محتوای تولیدی در راستای جذب هدفمند مخاطب به سوی محصول است . محتوایی ساده ، داستان گونه ، بدون ابهام و حاوی اطلاعات جذاب و جدید باعث می شود تا مخاطب شما بدون آنکه متوجه شود سایت شما در حال تبلیغ است جذب سایت و در نتیجه محصول شما می شوئ

  • ویدئو مارکتینگ

بازاریابی ویدئویی به ساخت و تولید یک ویدئو (معمولا با زمان کم ) و انتشار آن در رسانه های دیجیتال گفته می شود که برای معرفی محصول و خدمات و سپس جلب نظر مشتری می باشد . یک فیلم تبلیغاتی جذاب در عرض چند ثانیه مخاطب را به مشتری تبدیل می کند .

دیجیتال مارکتینگ

  • بازاریابی شبکه های اجتماعی

یکی از مهمترین و کاربردی ترین روشهای دیجیتال مارکتینگ استفاده از شبکه های اجتماعی است . امروز تقریبا تمام افراد جامعه به شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام ، تلگرام ، یوتیوب و …. دسترسی دارند . در نتیجه در دسترس ترین و پراستفاده ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ برای عموم مردم شبکه های اجتماعی است .

محبوبیت و مقبولیت این شبکه ها باعث شده تا صاحبان مشاغل چه کوچک در حد خانگی و چه بزرک در حد کارخانه ها از این ابزارها برای بازاریابی ، تبلیغ و فروش محصولات و خدمات خود استفاده می کنند .

  • افیلیت مارکتینگ

یا بازاریابی معرف برای سایت های پر ترافیک یا بلاگرها کاربرد دارد که با معرفی محصولات و خدمات دیگران درامد کسب می کنند .

  • ایفلوئنسر مارکتینگ ها :

 اینفلوئنسرها به افرادی گفته می شود که با شهرت و محبوبیت خود در شبکه های اجتماعی بر نظر مخاطبان تاثیر گذارند . شرکت ها و برندهایی که قصد تبلیغ و معرفی محصول و خدمات خود را در صفحات اجتماعی دارند با همکاری با این افراد از اعتبار آنان نزد مخاطبینشان استفاده و حصول خود را عرضه می کنند .

  • تبلیغات بنری در سایت های پربازدید

تبلیغات بنری در سایت های پربازدید در برندینگ محصول تاثیر بسزایی دارد . این امر یک استراتژی حساب شده است که در اجرای آن باید به مدت بنر ، محتوای تبلیغ و سایت مرتبط توجه نمود .

  • ایمیل مارکتینگ

با ارسال ایمیلی با محتوای مناسب برای مشتریان بالقوه آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید ! ایمیل یکی از ابزارهایی است که سالیان زیادی کاربران بسیاری را جذب خود کرده و دستخوش تغییرات کاربردی زیادی نشده است . لذا هنوز هم به عنوان یکی کم هزینه ترین روش های ارتباط با مشتریان شناخته می شود .

  • اس ام اس مارکتینگ :

حتما یکی از آشناترین روش ها برای شما تبلیغ از طریق پیامک هاست . ممکن است شما روزانه با چند مورد از تبلیغات پیامکی رو به رو شوید . کاهش هزینه تبلیغ سرعت بالا و امکان دریافت بازخورد از مزایای این روش است . دقت داشته باشید برای استفاده از این روش باید محتوایی را انتخاب کنید که در عرض چند ثانیه مخاطب را جذب کند .

  • رپرتاژ آگهی

رپورتاژ از کلمه ریپورت به معنی گزارش دادن گرفته شده است . این روش نیز برای برندسازی محصول استفاده می شود . در واقع خبرهای تبلیغاتی هستند که برای معرفی و تبلیغ محصولات و خدمات در سایت های پربازدید خبری قرار داده می شود .

  • وایرال مارکتینگ :

بازاریابی است که مستقیما با احساسات افراد سرو کار دارد . به طور ساده ویدئو ها و فایل هایی که به صورت سریع و ویرووسی در بین مردم پخش می شوند را وایرال می گویند . ساخت تبلیغات برای استفاده در این حوزه بسیار پیچیده است زیرا پارامترهای جلب مخاطب در این روش به احساسات افراد بستگی دارد .

دیجیتال مارکتینگ

مزایا و معایب دیجیتال مارکتینگ

چرا با تغییر تکنوژی رفتارهای مصرف کنندگان نیز تغییر کرده است ؟ آیا استفاده از این ابزارهای برای تبلیغ محصولات توسط شرکت ها و مجموعه های تجاری به نفع مشتریان هست ؟ برای پاسخ به این سوالات می توان به بررسی معایب و مزایای این روش پرداخت .

معایب :

تمام مشاغل یا فناوری ها در ابتدای کار مسملما با مشکلاتی رو به رو هستند دیجیتال مارکتینگ نیز جزو فناور های نو پاست و از این قاعده مستثنی نیست .

  • از آنجاییکه دیجیتال مارکتینگ مقوله ای غیر قابل لمس است در نتیجه برخی افراد نمی توانند به راحتی به آن اعتماد کنند .
  • هنوز برخی کاربران به پرداخت های آنلاین و تضمین تحویل گرفتن کالا خدمات اطمینان ندارند .
  • برای کارشناسان دیجیتال مارکتینگ نیز مشکل قطع شدن اینترنت و یا کندی سرعت مطرح است .
  • همچینین هزینه هایی که به روز نگه داشتن دیجیتال مارکتینگ برای کارشناسان آن پدید می آورد از دیگر مشکلات آنهاست .

مزایا :

با تمام مسائلی که در این حوزه وجود دارد ولی این فناوری مزایا و کاربردهای فراوانی دارد .

  • محدودیتی در زمان و مکان برای دسترسی به آن (بازار) وجود ندارد .
  • هزینه تبلیغات کمتر و هدفمندتر است .
  • اطلاعات راجع به محصولات به طور مکمل در دسترس است .
  • امکان مقایسه کالا و خدمات وجود دارد .
  • کالاها با کیفیت مشابه بازار ولی با قیمت کمتر در دسترس هستند .
  • تماس ها و روابطی که شکل می گیرد چون غیر مستقیم است محدودیت های خرید را معاملات را از بین می برد .
  • به روز کردن کالا و خدمات برای صاحبان مجموعه ها و شرکت ها و به طور کلی کسب و کارها راحتتر است .
  • هزینه ها به خاطر کمتر بودن نیروی انسانی برای انجام کار و همچنین سیستماتیک بود کار کاهش می یابد .
  • خطاهای انسانی نیروی کار نیز کمتر است .
  • سود خرید و فروش کالا و خمات بیشتر است
  • امکان کار کردن با کمترین امکانات (گوشی موبایل + اینترنت ) وجود دارد .

کاربرد فروشگاه اینترنتی پاد در دیجیتال مارکتینگ

کاربران یا استفاه از فروشگاه اینترنتی پاد می توانند سیستم حسابداری پاد را به وبسایت خود متصل کرده و با انجام هر خرید مراحل حسابداری آن نیز انجام شود . موجودی کالاها یا خدمات در سیستم حسابداری به طور همزمان ثبت می شود ، پیش فاکتور و فاکتور صادر می شود ، نحوه پرداخت نیز ثبت می گردد.

اشتراک گذاری مقاله در شبکه های اجتماعی
۱۳۹۹-۰۴-۰۴

بازاریابی در کسب و کار   امروزه رقابت در بازار از مهمترین نکاتی است که مدیریت هر مجموعه به آن توجه می کند . هر شرکت ، کارخانه و مجموعه ای که می خواهد به موفقیت برسد می تواند با کمک اصول بازاریابی و جذب مشتری به این هدف دست یابد . بازاریابی از مراحل […]

۱۳۹۹-۰۱-۱۱

اهمیت فروشگاه اینترنتی تقریبا همه ما تا به حال با این گونه فروشگاه ها آشنا شده ایم و تا حدودی از  اهمیت فروشگاه اینترنتی در خرید و فروش اطلاع داریم اما شاید برخی از افراد اطلاعات کلی از این نوع فروشگاهها داشته اشند که در ادامه با معرفی و چگونگی عملکرد آن ها آشا خواهیم […]

*    
*